por DengZhiwei el 19 de febrero de 2021
IMS Health era una empresa estadounidense cuyo negocio principal involucraba la entrega de tecnología, servicios y datos al sector de la atención médica. En su sitio web, IMSHealth.com , la compañía se autodenomina el “proveedor líder mundial de soluciones de información para las industrias farmacéutica y de la salud”.
El acrónimo IMS significa Estadística Médica Intercontinental.
Hoy, intentar encontrar IMSHealth.com vuelve con un mensaje corto, “La página que solicitó fue eliminada”. ¿Qué podría haberle sucedido a un recurso que alguna vez dijo que brindaba servicios para más de 30 millones de personas y 35,000 ejecutivos de ventas farmacéuticas en más de 90 países?
Nos tomamos un tiempo para seguir la historia de IMSHealth.com. Nos enfocamos en los servicios proporcionados por la organización, sus numerosas adquisiciones y cómo luchó contra los intentos de evitar que recopile datos en un estado. Finalmente, intentamos averiguar qué le sucedió.
La historia de IMSHealth.com
IMSHealth.com se captura en Internet por primera vez en 1998 .
IMS Health comenzó a operar en 1954 . En ese momento, la empresa era una subsidiaria de Frolich Intercon International, una agencia de publicidad con sede en Nueva York propiedad de LW Frolich. El nombre de la empresa en este momento era Intercontinental Marketing Services (IMS).
Cuando se estableció IMS, Frolich Intercon International descubrió que faltaban datos para ayudar a la empresa a realizar campañas para empresas farmacéuticas.
Frustrado por la falta de disponibilidad de datos sobre los “medicamentos maravillosos” en boga en ese momento, David Dubow se unió a Frolic para establecer una organización que se enfocaría en encontrar y organizar información sobre la industria farmacéutica.
A medida que se introdujeron mejoras tecnológicas como las computadoras personales durante la década de 1980 , IMS Health escaló. En la década de 2000, la empresa brindaba servicios de consultoría. En ese momento, había simplificado sus operaciones y se había convertido en un servicio puramente de información.
La oferta pública inicial de IMS Health fue en 1972 . La empresa cotizaba en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo de cotización RX.
¿Se enriquece con sus datos médicos?
Fortune.com publicó un artículo revelador sobre la solución proporcionada por IMS Health , titulado: “Esta empresa poco conocida se está enriqueciendo con sus datos médicos”.
El artículo de Fortune.com informó que “IMS compra datos a granel de cadenas de farmacias como CVS (CVS), sistemas de registros electrónicos de médicos como Allscripts, reclamaciones de aseguradoras como Blue Cross Blue Shield y de otras personas que manejan su información médica”. Luego, los datos se anonimizarían y se venderían a las compañías farmacéuticas.
IMS Health no describió su modelo de negocio en los mismos términos explícitos utilizados por el artículo de Fortune mencionado anteriormente. A continuación, se muestran algunos de los servicios que la organización enumeró en IMSHealth.com:
Perspectivas del mercado: el segmento de mercado de la compañía invitó a los clientes a “aprovechar el conjunto de información de atención médica más grande y diverso del mundo, con una amplitud global y una profundidad granular de información procesable”.
Evidencia del mundo real : se informó a los clientes que podían construir una base utilizando datos anónimos del mundo real de todo el mundo.
IMS Health también proporcionó tecnologías de atención médica que ayudaron a los clientes a administrar los datos y el cumplimiento, analizar el rendimiento, comercializar sus productos y ofrecer soluciones para el consumidor.
Las adquisiciones
Entre 2002 y 2009 , IMS Health adquirió una empresa cada año, a veces dos empresas en un año. La mayoría de las adquisiciones de la empresa fueron empresas de consultoría farmacéutica como Cambridge Pharma Consultancy (en 2002), PharMetrics (en 2005), RMBC (en 2008).
La compañía también construye su portafolio adquiriendo compañías involucradas en inteligencia comercial, reclamos de seguros, soluciones de software y relaciones con los clientes.
En total, IMS Health realizó 24 adquisiciones . Un análisis de las empresas adquiridas por IMS Health muestra que están distribuidas en diferentes partes del mundo: EE. UU., China y Rusia. Parece que la empresa tenía como objetivo cubrir los mercados de salud del consumidor de todas las regiones principales.
En el camino, IMS Health fue adquirida por Texas Pacific Group (TPG) por $ 5 mil millones . Luego pasó a ser privado. El Philadelphia Inquirer informó que la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá (CPPIB) también participó en la adquisición. El acuerdo incluyó la asunción de la deuda de IMS Health.
En 2014 , IMS Health volvió a cotizar en bolsa.
Rumbo a la corte
En 2009, el Cato Institute informó que New Hampshire había “aprobado una ley que prohíbe la transferencia del historial de prescripciones de los médicos para facilitar el marketing uno a uno de las compañías farmacéuticas, una práctica conocida como ‘detallar’, porque cree que el detalle impulsa aumentar las ventas de medicamentos de marca y, a su vez, los costos de atención médica “. Esto atrajo la furia de IMS Health, que llevó el asunto a los tribunales.
En un análisis del litigio llevado a los tribunales por IMS Health, el Instituto Cato argumentó que “el estado sabía que la Primera Enmienda le impedía prohibir los detalles a sí mismo, por lo que hizo que la práctica fuera más difícil indirectamente”. Sostiene que la recopilación y transferencia de datos debe considerarse “discurso protegido” de la misma manera que una guía telefónica y una investigación académica reúnen su información. En una decisión de la Corte Suprema , la ley fue derogada.
IMS Health se fusiona con Quintiles
En mayo de 2016, IMS Health anunció que se fusionaría con una empresa llamada Quintiles, un proveedor de desarrollo de productos y servicios de atención médica integrados, en un acuerdo por una suma de $ 9 mil millones .
La fusión se completó en octubre de 2016. Creó lo que IMS Health describió como “una de las carteras más grandes del mundo de información de atención médica, profunda experiencia terapéutica, de dominio, regulatoria y analítica comercial”. La empresa se jactó de que sus “aplicaciones de tecnología patentada [fueron] respaldadas por más de 50.000 empleados que operan en más de 100 países”.
Tras la fusión, IMS Health y Quintiles adoptaron un nuevo nombre: Quintiles IMS.
¿Qué pasó entonces con IMShealth.com?
Desde el 4 de octubre de 2016, IMSHealth.com comenzó a transmitir el mensaje : “IMS Health se ha fusionado con Quintiles”. Parece que IMSHealth.com permaneció activo hasta octubre de 2017. Poco después, una visita al sitio web lo redireccionaría a otro sitio.
La redirección parece haber durado hasta la segunda mitad de 2020. Los intentos de acceder al sitio después de eso dieron como resultado una página en blanco. A principios de 2021, se informa a cualquier persona que intente visitar el sitio web que se ha eliminado.